在快递柜扫码寄件 寄出物品已经存放支付完寄费金额15元后 发现地址错误 准备取消 取消码提供是错的

网友保保 2022-02-05

已完结

在快递柜发现可以寄快递。支付完15元后柜子打开 物品已经存放 然后发现地址错误 只能取消 无法修改 点击取消 该快递柜手机提供一个取消码 但是是错误的 在快递柜上面反复输入都是显示错误。然后拨打人工 箱子是帮我打开 产品是取出来了 但是钱未退我

投诉进度

平台完结

2022-02-07 09:28:41

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-06 13:23:19

申请原因

已经操作退款

平台审核通过

2022-02-05 20:23:05

用户发起投诉

2022-02-05 20:23:03

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