寺库不发货、不退款。希望马上退款。

2022-02-06

已完结

Estee Lauder/雅诗兰黛19新品弹性紧实柔肤面霜50ML (滋润型) 寺库自营。不发货不退款，希望马上退款。

投诉进度

用户评价

2022-02-24 17:01:48

品牌评价

根本没有退款，寺库是骗子，哄骗我说7天。我又不是咨询退款到账时间的。我希望7天内完成退款审核并退款到账。

企业完结

2022-02-07 11:15:33

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 09:49:13

消费保投诉平台审核通过

2022-02-06 21:58:24

用户发起投诉

2022-02-06 21:58:22

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

515.16元

投诉编号：

95109575

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