拼多多退了货却说没收到

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手机有问题 我就想换货 他们在1月25日已经签收了 我问他们什么时候给我寄过来 明明还有这么多天的时间寄回来 而且就在隔壁市 他们非常敷衍我我一直强调什么时候给我寄过来 他们却好像懵懵逼逼的 之后又说年后寄回 然后我买来就是过年要用 很急 然后我就想着算了吧还是退了 但是他们却说由于商品已经寄出无法召回 麻烦您收到货后 修改售后类型为退货退款 并将商品寄回 我们收到退货会尽快为您退款 然后就是他们的态度问题和信息回得太慢

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