本人于2022年2月3日于拼多多第三方电商富万年数码科技拍下2020款ipad pro12.9寸平板后,因急需使用平板,无法等到其承诺的2月13日发货,故于昨日2月6日晚申请退款,但卖家不回消息,也不处理退款信息,一直拖到现在已过12个小时。申请拼多多平台客服介入无方,故现希望平台能够处理尽快为我退款。