商家不发货
已完结
商家不发货，已经八天了，还不发货，而且还提前填写确认发货，别人都还没有揽收
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经发货了。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
只要他们那个平台上才显示已揽件，我从京东书韵上看的都是未揽件
用户补充投诉
补充内容
卖家就是怕罚款，故意提前填写已发货
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
