广州市兴尧贸易有限公司虚假卖货，欺骗消费者，下单不发货，申请退款不处理

网友保保 2022-02-08

已完结

本人于2022年1月28号在朋友圈发现有人说正品护肤品打折扣，趁着优惠就进了所说的微信小程序(优美YoYo)花519元购买了一套水乳，但是后面又觉得怕是假货而且还没发货就申请了退款，联系客服处理退款一直未回复，等到第二天下午看到店铺打不开了才发觉可能是被骗了。购买群里有很多姐妹我出现了同样的情况。现在要求商家尽快退款！！

投诉进度

平台完结

2022-02-24 17:01:02

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您的投诉后，我们已多次尝试联系广州市兴尧贸易有限公司，但很遗憾始终未找到该企业有效的联系方式，因此，我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-02-08 08:23:11

用户发起投诉

2022-02-08 08:23:09

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