看买家秀之后发现质量不好不想要商品，客服不予理会。
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发现商品质量极差，还没发货，不想要。 这个平台给人的感觉就是极其不方便 下了单之后有无数的方法不给你退钱 商品不好，而且根本没发货 消费者难道没有权利退货吗？
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很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
我上次在这里投诉的bilibili的案件，根本就没人管，这就是法律？
用户补充投诉
补充内容
。。。。 。 为什么不审核？就因为bilibili是大品牌？
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