虚假宣传广告

2022-02-09

已完结

广告宣传充19.9得100元话费，充值后100元并未到账，实际上是满减活动券，并无法联系人工客服退款

投诉进度

企业完结

2022-02-09 17:54:07

处理结果

15860972737该号码未查询到相关订单，请提供收款商户订单号或正确号码信息。

企业跟进

2022-02-09 17:53:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-09 16:56:37

消费保投诉平台审核通过

2022-02-09 11:57:33

用户发起投诉

2022-02-09 11:57:31

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95113161

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