平台不退款 显示平台没有收到货 网友保保 2022-02-09 已完结 他写的是我已经签收了,就是我寄回平台了 他一直都说没有收到货,现在都已经两三天了 投诉进度 企业完结 2022-04-07 10:39:03 解决方案 退货退款 处理结果 您好,经核实订单在2月9号已退货退款成功,回访用户已收到,达成一致。 企业跟进 2022-02-10 14:26:45 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-10 11:01:22 平台审核通过 2022-02-09 13:33:59 用户发起投诉 2022-02-09 13:33:57 展开全部