我报了加盐课堂，分期付款。我打算退款，客服告诉我要五月份才能退，我现在就想退
已完结
我在快手了解到，说可以在家赚钱，当时就相信了。后来就加老师微信，看了一节课，就花了五十块钱报了一个名额，说要花7000多学费，到后来说优先报名前30的只要50➕200多块钱就能学到七千多的课，我就加了另一个老师，然后按这个大林老师的要求，我分期付款用百小度分九个月还。报了之后，隔天我就后悔了，申请退款时间没有超24小时，是向班主任申请的，班主任申请了客诉老师告诉我要五月份才取消贷款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
