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多多买菜,退货退款拖延
2022-02-10
已完结
在多多买菜上面购买了两项牛奶,后来不想要了,和自提点协商好之后退货退款,但是平台显示:“司机到自提点取货失败”,一直不给退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:41
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-02-10 19:43:39
平台审核通过
2022-02-10 17:03:23
用户发起投诉
2022-02-10 17:03:21
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
投诉诉求:
退货退款
退款
涉诉金额:
62.89元
投诉编号:
95115527
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