在苏宁易购充的话费超过了商家宣传的24小时仍未到账

2022-02-10

已完结

苏宁易购平台宣传充话费最迟24小时到账，我已经等了24小时还是没有到账，问答区也有很多同样经历的人投诉无门。

投诉进度

用户评价

2022-02-12 22:10:19

品牌评价

请找个靠谱点的充值代理商；完善售后政策；加快售后速度。

企业完结

2022-02-11 14:05:10

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 20:52:40

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 20:30:12

用户发起投诉

2022-02-10 20:30:10

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.79元

投诉编号：

95115877

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