未成年偷玩手机游戏扣费。

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10孩子不懂消费理念,拿家长手机玩(逃跑吧少年)这款游戏,并在2022.1.21-1.30玩游戏中,消费3145元。被大人发现第一时间制止,并打电话苹果要求退款。苹果有儿童误充值退款选项。多次与苹果沟通都是说审核不通过,也不知道苹果是怎样审核的,就不给处理。苹果店大欺客,退款选项形同虚设。还望315能还个公道

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