推广币变成简历点了

2022-02-12

已完结

推广币变成简历点了，找客服退款都退款不了，很无语，本来想点页面查看一下，一下子就变成了购买了，找售后说退不了，只能反馈，我们公司也不用简历点

投诉进度

企业完结

2022-03-03 13:59:05

处理结果

非常抱歉亲，小编多次致电与您未取得联系，如需继续反馈，建议您在在9:00-18:00联系平台客服4008135858进行反馈，给您带来不便请谅解~

企业跟进

2022-02-14 17:17:35

跟进内容

您好，很抱歉给您带来不愉快的体验，通过您提供的手机号码查询到用户名：my6ebrexv，该账户没有购买记录，请提供正确的用户名，以便及时核查~

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 14:39:14

消费保投诉平台审核通过

2022-02-12 15:16:51

用户发起投诉

2022-02-12 15:16:49

投诉信息

58同城

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2400.00元

投诉编号：

95118718

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