拒不发货，拒不退款
网友保保_400369
已完结
本人在21年11月18日在寺库上购买了一个万宝龙的男士牛皮钱包，显示最迟25天能收到货。在耐心的等待了一个月后，发现还处于配货状态。就联系客服，客服答应催发货。后来又等了一个星期，发现还未发货。又与客服联系。客服说可以申请退款。在12月19号申请退款，直到现在都是退款审核中。中途也有和售后联系。客服告诉我，他们可以催催，但没办法给我明确的答复，让我继续等。一直等到现在（2022年2月12日）还是退款审核中。寺库严重的侵犯了消费者的权益。强烈要求寺库及时退款！
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