库存货质量问题

网友保保_532554 2022-02-12

已完结

20年买的微波炉生产日期是16年底的，属于库存很久的电器，使用一年后就坏了，存在质量问题，平台让自费维修

投诉进度

企业完结

2022-02-16 16:02:23

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 11:26:58

消费保投诉平台审核通过

2022-02-12 17:44:27

用户发起投诉

2022-02-12 17:44:25

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

501.00元

投诉编号：

95118975

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