武汉市恒翔达恒汽车销售有限公司存在欺诈消费者行为
网友保保
已完结 第一天跟家人去挑车,然后在销售人员的介绍下准备订购一台丰田奕炫,没签合同之前就跟销售人员讲的很清楚,我要三个月以内的车,超过的不要,销售人员告知说可能要等十几天,我说不着急可以等。在不知情的情况下销售人员把店内的试乘车,展车车架号写到了合同上,还告知这只是定金,因为店内没有三个月内的车子,需要给我调过来,我们就没想那么多。到了第三天他们公司发出一个通知函,要我在两个工作日内去办理手续。而且告知是提那辆试乘车。在他们没有告知的情况下将客户要求包括意愿偷偷修改。也存在欺诈行为。
投诉进度
平台修改处理结果
2023-08-30 11:08:15
处理结果
投诉人您好,消费保工作人员联系该商家被拒接,经查询,该商家已有多条被起诉信息,建议您可以尝试多渠道维权:一、在微信公众号“国家信访局”投诉武汉市恒翔达恒汽车销售有限公司;二、联系武汉市江岸区商务局投诉该企业;三、联系武汉市市长热线027-12345反馈您的投诉问题;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的湖北省武汉市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台自动完结
2023-04-24 08:25:49
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台审核通过
2022-02-12 21:06:01
用户发起投诉
2022-02-12 21:05:59
展开全部