武汉市恒翔达恒汽车销售有限公司，欺诈、诱骗消费者
网友保保_8AGL8EuA
已完结今年2月4号家人来买车，本田2023款锋尚版，确认车型后，和销售员签订了定金合同5000元（定金合同后面拒不承认，推脱事情急不让我家人留存），后面去看车的时候诱骗我家人签购销合同，车型为2023款活力版（最低配），我家人在看车的时候销售摆弄手机，实际上销售在我家人看车的时候各种拍照说已经验车。整个过程中有各种理由搪塞、推诿，在我家人分开了以后立马变幻合同签字，在我家人不知情的情况下销售人员把低配版车架号写到了合同上。他们在隐瞒车型的情况下将客户要求包括意愿偷偷修改，存在恶意欺诈行为。
投诉进度
平台修改处理结果
2023-08-30 11:08:02
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员联系该商家被拒接，经查询，该商家已有多条被起诉信息，建议您可以尝试多渠道维权：一、在微信公众号“国家信访局”投诉武汉市恒翔达恒汽车销售有限公司；二、联系武汉市江岸区商务局投诉该企业；三、联系武汉市市长热线027-12345反馈您的投诉问题；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的湖北省武汉市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台自动完结
2023-04-24 08:40:43
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
平台审核通过
2023-02-06 15:27:36
用户发起投诉
2023-02-06 13:33:02
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