办卡时承诺更换住址免费转卡,现要转卡告知我需补齐2000差价,虚假宣传!售后差!
网友保保
已完结
我于2021年10月在深圳坪洲大仟里新开张的拉珈瑜伽会馆办理了年卡,办卡之前我已经跟该会馆说的很清楚,一年内会搬家到龙岗,当时会馆跟我说可以免费转卡,得到此承诺我才在该会馆办理了年卡。但是今年2月我申请把卡转到龙岗这边来,联系该会馆的客服人员,却告诉我需要补齐龙岗这边会馆2000元的差价。我跟客服说,我当时办卡时候说的很清楚,这一年内我会搬家到龙岗,是你们承诺了可以免费转卡我才办理了年卡!现在我要转卡了才告知我需要补齐2000元差价?早知这样我根本不会在这里办理年卡!该会馆告知我没办法,是他们的规定,要我自行转卡或者补齐差价转到这边,要我自己承担这个责任!我当时办卡时已经说的很清楚,他们的承诺没有做到,却要我自己承担责任?且客服一直没有拿出一副解决问题的态度,难道要我白白的浪费我的钱和时间?疫情期间其他瑜伽会馆多次停课顺延,该会馆一直没有!这种虚假承诺、霸王条款为什么要我来买单!总部客服微信根本无法添加!我只能在这里发起投诉,申请得到处理!
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