天龟教育是个不负责任机构

2022-02-13

已完结

天龟教育机构倒闭无法联系到公司，老师联系上了不管这些说跟他没关系，，没倒闭之前要求退款老师不给退，现在联系不上也不管。那是我们辛苦钱给孩子学习的，现在课程一个没学钱也不退，要求政府尽快处理这事，希望早点把我们血汗钱退给我们

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-14 17:52:58

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 21:00:23

用户发起投诉

2022-02-13 21:00:21

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

14500.00元

投诉编号：

95120688

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