vip陪练在未对客户进行任何提醒告知的情况下,以课时有效期的理由将所余课时全部清零
网友保保
已完结
vip陪练在未对客户进行任何提醒告知的情况下,以课时有效期的理由将所余课时全部清零。配置的班主任平时大多数发送的都是推销课程的信息,且从2021年8月31日后未再发送任何信息,也未接到任何告知提醒电话。2021年12月底客户系统里的全部课程突然被全部清零,打电话沟通,被告知如果继续续费,可以补偿清零的一半课程,不续费,不做任何补偿。
投诉进度
展开全部
网友保保
vip陪练在未对客户进行任何提醒告知的情况下,以课时有效期的理由将所余课时全部清零。配置的班主任平时大多数发送的都是推销课程的信息,且从2021年8月31日后未再发送任何信息,也未接到任何告知提醒电话。2021年12月底客户系统里的全部课程突然被全部清零,打电话沟通,被告知如果继续续费,可以补偿清零的一半课程,不续费,不做任何补偿。