家里老人快手不小心点进去付款了,下载软件后客服不回复,没人管 网友保保 2022-02-15 已完结 家里老人快手不小心点进去付款了,下载软件后客服不回复,没人管 帮忙退款谢谢 投诉进度 企业完结 2022-03-24 17:52:13 解决方案 解释/道歉 处理结果 您好,如需申请退款,请在工作时间联系APP内的在线人工客服咨询。客服的工作时间是早上9点半-下午6点半,点击页面中“转人工”来连接人工客服咨询。如果在您之前有其他未被接待的用户正在等待中,还请耐心等待,排队到您的时候,会及时为您提供解答服务的哦~如果排队人数较多,建议可以尝试更换其他时段联系客服咨询哦~ 平台跟进 2022-02-15 15:05:01 平台审核通过 2022-02-15 09:58:44 用户发起投诉 2022-02-15 09:58:42 展开全部