在寺库购买衣服快半年没拿到货 没退款 一直谎称升级 网友保保 2022-02-15 已完结 21年10月购买衣服 等了2个月衣服一直处于未发货并且没有任何解释 申请退款 退款2个月一直处于退款任何中 期间沟通不下10次 一直以系统升级为由延期退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:56 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 12:03:27 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-15 12:40:17 平台审核通过 2022-02-15 12:40:14 用户发起投诉 2022-02-15 12:40:12 展开全部