快手平台上全民省钱购宣传为新款手机上市旧款手机P40退市0元抢机, 网友保保 2022-02-15 已完结 以29.9元入会,结果要购物下单才能解锁返现,年轻大了无法操作,想通过客服申请退款,其实根本无法联系在线客服,多次留言也无人理会,其行为明显欺骗消费者 投诉进度 企业完结 2022-03-24 17:06:02 解决方案 解释/道歉 处理结果 您好,购物返现福利是卡通会员后可以享有的会员福利之一,只需在APP中使用会员账号登录,即可再购物后获得返现的福利,所有返现金额均可提现到支付宝账户中消费使用,另准备会员任务,完成后可额外获得返现奖励,活动真实有效,没有任何虚假信息。如您需要申请退款,请在工作时间联系在线人工客服咨询。客服的工作时间是早上9点半-下午6点半,点击页面中“转人工”来连接人工客服咨询。如果在您之前有其他未被接待的用户正在等待中,还请耐心等待,排队到您的时候,会及时为您提供解答服务的哦~如果排队人数较多,建议可以尝试更换其他时段联系客服咨询哦~ 平台跟进 2022-02-16 11:16:38 平台审核通过 2022-02-15 19:50:47 用户发起投诉 2022-02-15 19:50:45 展开全部