花市网未收到配送 说已说到地方被代收
已完结
欺*消费，未收到鲜花配送迟迟不解决 客服说当天晚上自己配送到 第二天去代收地方取 代收人说压根没代收过什么东西
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
不闻不问 真尼玛牛逼
用户补充投诉
补充内容
为何现在也不理不问
用户补充投诉
补充内容
事情是这样的情人节那天在花市网订购的花预定时间是晚上送到，结果我把电话预留错误了，因为是情人节当天联系客服打电话打不，我就一直联系微信客服，联系到后大概时间是下午7点多了 我就跟客服说明了下情况 他那边说没问题帮你修改，我看了下订单没修改，我就问客服订单上电话没修改，客服说都是私发给配送师傅的，到了晚上女朋友一直没收到鲜花配送，第二天我有问了客服怎么回事儿还没收到花， 客服解释说配送师傅已经配送到地方后还是拨打之前预留错误电话，然后就打了我预留地址货运部上面的电话号码结果导致配送错被别人签收，
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
因为电话原因 给客服说过更换电话 配送员配送去还是打的之前预留错误电话 导致于被代收
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