投诉花市网退款纠纷

网友保保_7yIdflcT 2024-03-08

已完结

2024年3月8日（今日）上午订花，要求今天上午送。现在下午6：00了。还是没送来也没退钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-25 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-25 10:09:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-08 18:05:28

用户发起投诉

2024-03-08 18:02:12

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

249元

投诉编号：

96835869

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