取消订单扣款显示不明确 网友保保 2022-02-15 已完结 预订酒店不显示取消订单扣款,因行程原因,取消订单,显示扣费,扣费情况不合理 投诉进度 企业完结 2022-02-16 14:33:23 解决方案 退款 处理结果 经核实,消费者自行操作扣款106元取消,平台已核实退款消费者被扣违约金106元,消费者认可,协商成功。 企业跟进 2022-02-16 09:12:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-15 21:30:39 平台审核通过 2022-02-15 21:30:36 用户发起投诉 2022-02-15 21:30:34 展开全部