碧乐淘淘商城虚假销售不发货

网友保保_178113 2022-02-16

已完结

本人于2月8日在碧桂园旗下购物小程序“碧乐淘淘”购买手表一只，商家约定72小时发货，但是至今仍然没有发货。客服咨询要求顾客退款，并表示无法联系催促卖家发货，疑似用低价进行虚假销售。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-17 09:07:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-16 17:38:29

申请原因

已收到商家专门回复，做出解决承诺和保证，申请结案，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 11:49:17

用户发起投诉

2022-02-16 11:49:15

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95124720

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