碧桂园碧乐淘淘购买礼品粽子，迟迟不发货未收到货，快递信息也查不到，就自动签收了，申请售后退款也退不了

2022-06-01

已完结

未收到货，快递信息也查不到，就自动签收了，申请售后退款也退不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 11:26:26

用户补充投诉

2022-06-01 16:02:31

补充内容

尽快退款！！！！

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 16:01:07

用户发起投诉

2022-06-01 16:01:05

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

95368104

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！