诈骗，零服务，霸王合同，态度恶劣

网友保保 2022-02-16

已完结

本人于2021年6月5号通过其升学文化教育方面的推销老师电话介绍报名其升学文化教育的函授大学报名（中北大学机电一体化专业）于手机微信支付1232元和升学文化教育方面引导的有钱花分期平台借贷支付5832元，8月初其升学文化教育方面班主任老师说因中北大学机电专业今年停招为由让我换其他学校，如果不转就得延长拿证时间，本人不服于2021年8月中旬提出退课退款，升学文化教育方面前提要求本人补交410元的退课费用，如果不交则不于退课，直到现在其升学文化教育方面一拖再拖，置之不理，并现在因为其引导办理的分期平台已严重逾期，逾期已严重影响到本人生活，并导致本人买房贷款一直下不来。情节之恶劣 态度之敷衍很明显就是诱导欺骗

投诉进度

企业完结

2022-04-03 15:52:56

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致办理退课，扣除648元

企业跟进

2022-02-16 14:29:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-16 14:16:14

平台审核通过

2022-02-16 12:22:31

用户发起投诉

2022-02-16 12:22:29

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