中公教育承诺30到45个工作日退款，现在已经超过期限还未退款

网友保保 2022-02-16

已完结

从去年12月24号，中公客服向我说明已提交退款申请，30到45个工作日就可以退款，但是超过45个工作日之后又告诉我已经为我申请加急还有一个星期才能到账，一个星期后再问他，又说不清楚什么时候能退，整整14200元，对于我来说并不是小数目，越是大的辅导机构更应该讲信用才对

投诉进度

平台完结

2022-03-09 14:27:30

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 14:27:30

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-02-16 15:36:16

平台审核通过

2022-02-16 15:36:13

用户发起投诉

2022-02-16 15:36:11

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