升学教育课程质量差老师课程服务不好

2022-02-17

已完结

升学教育课程质量差。老师课程服务不好，客服电话打不通。关机。提到退课各种推脱

投诉进度

企业完结

2022-03-24 13:56:11

处理结果

双方达成一致办理，专科保留继续学习，本科退1000元办理退课。

用户补充投诉

2022-02-20 11:37:46

补充内容

售后客服来电各种推脱各种理由不给退课。

企业跟进

2022-02-17 13:44:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 12:32:12

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 12:32:09

用户发起投诉

2022-02-17 12:32:07

投诉信息

深圳市升学文化传播有限公司

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

9800.00元

投诉编号：

95126768

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