得物（毒）上海识装信息有限公司发假货

网友保保_725353 2022-02-17

已完结

在得物买了件衣服，那质量是差的不行，还经过专业鉴定师鉴定，收到的货，多处地方脱线，破皮，还有很明显烂的地方。一看就是假货，找过客服并没有给出合理的解释，也没有合适的处理结果。按照规定假一赔十。希望得到相应的赔偿

投诉进度

企业完结

2022-03-13 18:32:03

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

企业跟进

2022-03-02 19:27:03

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

用户补充投诉

2022-02-18 05:35:06

补充内容

破损的地方实在太多了，

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 14:47:18

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 14:47:15

用户发起投诉

2022-02-17 14:47:13

投诉信息

得物

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95127030

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