EMS延误,一直未中转 网友保保 2022-02-17 已完结 人工不解决,网点也不解决,现在客户退款了,因为快递一直未送达,也没有给出解决方案,已经将近两周。顾客现在进行退款,网点不给解决,人工联系不到,直接给挂断电话,投诉也不接 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:05 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-17 19:53:51 平台审核通过 2022-02-17 15:26:44 用户发起投诉 2022-02-17 15:26:42 展开全部