EMS快递延误送达导致中药变质

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我于2024年4月22日委托北京友谊医院西城区代煎中药并且邮寄往北京东城区,同城特快ems。4月23日上午7点到达木樨园网点,超过时限未送达,并怀疑中药过夜已变质,中途反复联系网点无人接通。我的诉求是24日早上必须送达 并且变质进行赔偿药费。

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周六医生让七天后复查,谁知道周二了药都喝不上?还是同城,网点距离就七百米。

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