嘀嗒出行司机原因导致航班延误产生改签费用平台态度恶劣

2022-02-17

已完结

约的7:30-7:50，司机打电话询问航班时间，告知10:20司机说8点之前接你并保证航班不能延误，最后10:35到达机场导致航班延误中途司机再三保证不能延误。

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:29:52

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 20:43:40

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 17:16:17

用户发起投诉

2022-02-17 17:16:15

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

其它处理时效慢服务态度差

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

540.00元

投诉编号：

95127321

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