疫情原因民宿不接待，取消订单后，如程不退押金

网友保保 2022-02-18

已完结

由于疫情原因，民宿不接待客户，我于1月13日取消订单，至今押金未退。第一次联系客服，说10个工作日退，第二次联系客服，说4月初退。

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投诉信息

杭州如程网络

投诉问题：

退费不及时

投诉诉求：

涉诉金额：

5996.00元

投诉编号：

95128554

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