如程不按合同履约,不按期退还押金

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购买如程会员年卡,按会员协议可订房入住,之后不按合同履约: (1)11月28日预订的2月26日房间,2月17日收到商家通知无法接待,如程已下架所有北京房源; (2)11月28日预订时缴纳1280元押金,2月17日被迫取消预订后,按会员合同押金应在24小时内退还,但押金并未按时退还!

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