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对啊网强行交易,不予退款
2022-02-18
已完结
购买课程后,未进行任何学习,邮寄资料一动未动可以回寄! 由于选错课程,需要退款!
投诉进度
用户评价
2022-03-31 10:09:32
品牌评分
品牌评价
没办法,只能说是吃一暂长一智了,投诉无门!
企业完结
2022-03-29 11:32:30
解决方案
解释
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务,学习上的问题可以尽力帮助买家,无法满足其退费诉求。
用户补充投诉
2022-03-15 15:38:08
补充内容
仅消费保就有这么多的人对北京对啊网教育科技有限公司进行投诉申请退款的,说明这家公司就是靠着诱导消费,又利用自己是互联网业务,回避许多问题和不同级别部门之间的联系,做着与法律法规打擦边球的生意,希望得到相关ZF部门重视。
用户补充投诉
2022-03-14 09:19:05
补充内容
相关人员联系我时,非要让我再重新买一次课程,然后退第一次的费用,呵呵,这样就可以制造退货款的假象了,真的是服了!
用户补充投诉
2022-02-20 19:13:22
补充内容
希望贵公司尽快给予合适的答复!
平台跟进
2022-02-18 16:02:31
平台审核通过
2022-02-18 16:02:28
用户发起投诉
2022-02-18 16:02:26
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投诉信息
北京对啊网教育科技有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4980.00元
投诉编号:
95129040
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