拉卡拉业务员收取300元后称其为押金

2022-02-18

已完结

22年1月7号拉卡拉业务人员办理刷卡机时收取本人300元现金说用来激活机器，刷进机器后又称299为返还金额，每月流水10000，连续12个月业务员未提前告知且在刷卡前刻意隐瞒299元用途

投诉进度

企业完结

2022-03-31 11:20:07

处理结果

您好，我司前期已联系您沟通相关问题。您可以联系拉卡拉官方微信在线客服，感谢您对拉卡拉的支持！

企业跟进

2022-02-21 13:39:54

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 22:07:05

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 22:07:02

用户发起投诉

2022-02-18 22:07:00

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95129643

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拉卡拉POS机激活费押金纠纷及虚假宣传投诉

已完结

2025-05-08

拉卡拉POS机激活费未退还，涉嫌欺诈消费者

已完结

2025-05-05

成都市元気兽洗脸吧诱导消费735元拒绝退款投诉

已完结

2025-05-01

拉卡拉POS机激活诱导消费，押金及费率与描述不符

已完结

2025-04-29

拉卡拉以办信用卡为由*开通POS机不退押金