如程民宿不退押金，请求相关部门帮助尽快退还
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我是如程网会员，会员卡号3301****4604，因疫情等原因在规定时间内取消入住房间的三笔订房押金（12月2日订房押金4524，在1月6日取消订单，1月7日订房押金1688和1488，在1月13日取消订单，1月13日订房押金1688和1488，在1月15日取消订单），共计10876元，如程承诺秒退，可到现在2月18日仍未得到一分押金退款，不知是否公司资金链出现问题，请求相关部门领导帮忙解决如程违约问题，谢谢！
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