公司的店铺产品虚假广告虚假宣传,卫生消毒用品宣传治疗作用

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贵局您好,本人因患有慢性荨麻疹,在2022年2月12日在拼多多平台店铺名为艾修肤的店铺购买了该店铺宣传可以治疗荨麻疹的沐浴露价值35.8元,店铺上传的企业证名称为:江西灵水生物科技有限公司。到货后用了两次一点作用都没有反而感觉更刺痒,仔细看外包装标签才知道上面没有任何治疗荨麻疹的功效说明。可是该商家店铺主图以及详情页面宣传就是可以治疗荨麻疹,湿疹皮炎,红疹,疙瘩,快速止痒不复发,多重功效祛癣止痒,牛皮癣,皮肤瘙痒,毛囊炎,银屑病的内容。 包装卫生许可证为:赣卫消证字(2011)第D007号,上网查巡才知道赣为消证字只是卫生消毒用品类并不具备治疗作用,商家用卫生消毒产品宣传治疗作用属于虚假广告,虚假宣传,误导消费涉嫌欺诈行为。 依照(消费者权益保护法)第55条规定,本人要求退一赔三 后续商家若是拒绝协商退货退款赔偿的。请贵局依照(消费者权益保护法)第56条规定对该企业公司进行行政处罚并出具书面处罚决定书,方便后边我的合法维权,谢谢

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