产品存在使用问题,商家以拆封方式不对拒绝售后

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购买了一部二手华为p30手机,验机报告也很完美,外观完好无损,使用过程中,自动屏幕亮度特别敏感,同一光线下,也是自动调节亮度,商家以拆封方式不对拒绝售后,我有问题视频,也有客服聊天记录

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您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
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明显拆机痕迹,商家验机报告中并没有提到
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