拍机堂购买苹果14ProMax屏幕问题无法退货

网友保保_tToZa5kG 2025-05-04

处理中

我在拍机堂暗拍上面买了一台苹果14promax 价格是3393元，拿到手机后是60hz刷新率的国产屏幕，但是检测出来是没换过屏幕申请再次检测也是显示没换过国产屏幕，现在不能退货了

投诉进度

用户补充投诉

2025-05-04 22:42:47

补充内容

当时拍机堂客服说有问题可以正常售后，但是有问题了这个售后没通过，明显换过屏幕，苹果本机维修都扫出来有屏幕未知了，因为这个国产屏有个原彩你就不通过，说这是原装屏幕

消费保投诉平台跟进

2025-05-04 22:32:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 22:32:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 22:30:58

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板虚假宣传

投诉诉求：

更换解释退款

涉诉金额：

3393.9元

投诉编号：

98772237

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