要求寺库退款 网友保保 2022-02-20 已完结 2021年1月21日在寺库平台购买普拉达外套一件,金额6794元.逾期一直不发货,多次与客服沟通未果,现申请退款,客服以系统升级为由拖延,现怀疑诈骗,希望退款! 投诉进度 企业完结 2022-05-19 16:53:54 解决方案 退款 处理结果 给您带来不好的体验真的是对不住,关于订单退款的问题公司目前已经在加急处理中,请您放心一定会退款的,尽快为您解决好。 企业跟进 2022-04-06 10:42:48 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-20 20:58:18 平台审核通过 2022-02-20 20:58:15 用户发起投诉 2022-02-20 20:58:13 展开全部