普通话证包过,两年了,证件没有下来,联系不到人,也没有退款 网友保保 2022-02-21 已完结 普通话证件,两年了没有下来,也没有退款,联系不到老师,老师一开始拖延时间,到现在找不到人 投诉进度 平台完结 2022-03-15 20:20:30 处理结果 您好,通过天眼查查找得知北京学知在线教育科技有限公司已经注销,消费保无法帮助反馈您的问题。希望理解。 用户补充投诉 2022-02-21 17:39:09 补充内容 普通话证书,四五个月内未取得证书,乙方有要求甲方退还全部服务费用 平台审核通过 2022-02-21 17:23:51 用户发起投诉 2022-02-21 17:23:49 展开全部