尚德机构诱导消费涉嫌诈* 拒不退费

2022-02-22

已完结

本人在2021年四月份想提高学历然后尚德的招生老师不知道怎么有了我的电话就一层层的诱导我报名我说我没钱说可以贷款一开始说的入门引导教会学习结果老师就是随便套课件六月份由于没能力偿还贷款没时间听课申请退费各种推脱不给退后面十月份参加成考考上了今天2022.2.22日尚德老师又说我报考的学校没有跟他们合作，学费他们不承担了要么我重新考一次要么就自己交学费，在此之前没收到过信息要选特定的院校我要求退款其次申请退费售后态度恶劣声称自己公司有法务部门不怕不可能退还希望维护个*益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-04 18:41:29

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。