民生信用卡协商还款被拒

2022-02-23

已完结

本人毕新，由于疫情，导致收入锐减，家中父母年纪大，没有收入来源，目前负债20多万，月收入3000，生活贫困，民生信用卡逾期多次致电协商还款，其要求首付款1.6万无力承担，希望申请60其偿还债务！欠债还钱天经地义从未逃避，希望其能人性化对待每个持卡人！给予持卡人活下去的希望！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 15:28:49

处理结果

民生银行回复：为了更好地了解并解决您的问题，您可通过拨打中国民生银行官方客服电话【95568】咨询解决问题；或下载【民生银行】APP，点击首页右上角【远程银行】通过在线客服咨询解决问题，感谢您的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-02-23 17:40:17

消费保投诉平台审核通过

2022-02-23 14:54:53

用户发起投诉

2022-02-23 14:54:51

投诉信息

民生银行

投诉问题：

服务态度差霸王条款暴力催收

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

36000.00元

投诉编号：

95137243

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