采货侠平台卖与验机报告严重不符的手机

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我在采货侠平台2月14日购买19日收到苹果12pro手机,订单编号是149****17****822123,当天发现手机无法连接无线网,平台的验机报告与手机功能情况严重不符,平台的防拆标和标签都在申请售后退货退款,平台拒绝.要求平台给我退货退款

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