宇鑫物流新电动车运成废品

网友保保 2022-02-25

已完结

我的新电动车1月13日送到广州宇鑫物流番禺区运到宁夏银川，由于春节停运，一直存放在番禺库房，年后2月9日发货银川，一直到2月19日到银川，路途约10天，物流信息:佛山－西安－银川，2月19日收到货后发现电动车锂电池被换成一次性废电池，并将锁及车身撬坏，电路改变，无法充电，也无法骑行。我们及时联系广州宇鑫物流及拨打客服电话要求理赔，并在宇鑫物流官网申请网上理赔，也一直未受理，一周过去了，宇鑫物流一直迟迟不给回复，更不谈赔偿解决

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:26

处理结果

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平台跟进

2022-03-01 20:30:06

平台审核通过

2022-02-25 16:16:19

用户发起投诉

2022-02-25 16:16:17

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